研发项目管理(lǐ)几乎是每一个(gè)研(yán)发(fā)型企业都会(huì)涉及的管理范畴,但企业(yè)项目(mù)管(guǎn)理的结果却各有(yǒu)不同,有些企业能够(gòu)源源不断的(de)推出(chū)满足客户(hù)需(xū)求的产品;有些企业也能(néng)快速推(tuī)出产品,却无法(fǎ)盈利;甚至有些企业连新产品(pǐn)上市时间都一托再(zài)托,最后(hòu)耽误了新(xīn)产品(pǐn)上市的最佳时间(jiān)。与此同时,科技和信(xìn)息技术的飞速(sù)发(fā)展,让我们企业面临的竞争环(huán)境越来越恶劣(liè),原来一年开发(fā)一款(kuǎn)新产品可(kě)以让我们企业过的非常舒服;现在(zài)3个月推出(chū)一款(kuǎn)新产品已经是勉强(qiáng)生存。在(zài)这样发展快速、竞争激烈、客(kè)户需求多样化的(de)时代背(bèi)景下,我们必须学(xué)会用更先进的项目管理经验和方(fāng)法不(bú)断的提升企业研发项目管理的效率。真正做(zuò)到(dào)用最短(duǎn)的时间、用最少的资源完成客户真正需求的(de)产(chǎn)品,让企业不断盈利。
如(rú)何才能到达到上述的要求呢?项目管理的能力至关重要,一个项目的(de)好坏不足以影响企业的发展,一群项目的好(hǎo)坏足以影响企业的(de)生死存亡,要(yào)提(tí)升企业的竞(jìng)争(zhēng)力,先从项目管理能力的提升开(kāi)始。本课程从研(yán)发项目管理概念和基础入(rù)手,逐步升华组织与团队、项目管理的过(guò)程方法(fǎ)、流程体(tǐ)系等影响研发项目管理效率的相关要素;同步结合讲师多年的研(yán)发(fā)管理和项目(mù)管理的经验(yàn)详细讲(jiǎng)解项目(mù)概(gài)念、项目(mù)启动、项目计划、项目实施(shī)与监控、项目收(shōu)尾等不(bú)同阶段的(de)活动构成以(yǐ)及相应的管理方法、工(gōng)具和模板。
1. 从技术方向到项目管理(lǐ)方向转(zhuǎn)型的(de)工程(chéng)师
2. 企业在职的项(xiàng)目管理员、项目(mù)管理(lǐ)工(gōng)程师、项目经理
3. 企(qǐ)业PMO经理(lǐ)、项目主管(guǎn)、项目管理部经理
4. 项目总监
5. 研发的核(hé)心骨干,相关部(bù)门的职能经理(lǐ),项目开发的核心代(dài)表
01
认识到研发项目管理的重要(yào)性,企业全员(yuán)提升对项目(mù)管(guǎn)理的(de)态(tài)度
02
掌握全(quán)面项(xiàng)目(mù)管(guǎn)理所包含的过程(chéng)和领域
03
学会项目团队配(pèi)合,做到1+1>2
04
为参训学员对项目管理过程中的问(wèn)题答疑(yí)解惑,分(fèn)享成功(gōng)的项目管理经(jīng)验
05
学会如(rú)何构建公司的新产(chǎn)品开发流程体系,并(bìng)掌(zhǎng)握流(liú)程持续创新和改进的能力
06
6. 掌握如何(hé)才能做好(hǎo)项目(mù)的开头和收尾,二者至关重(chóng)要(yào),不应该被忽略
07
掌握项(xiàng)目计划的重要性(xìng)及项目计划制定的相应的(de)方(fāng)法、工具
08
学习如何有效进(jìn)行项目控制及常用的方法(fǎ)、工具
09
认识到变更管理的重要性及如何高效的进行变更管理
10
学习项目(mù)管理过(guò)程中必要的模(mó)板、工具的使用
11
通过课程过程中(zhōng)的八大实操环节进行实操演练,学员之(zhī)间讨论分享,讲师现场点评,帮助(zhù)学员更好(hǎo)的吸收课(kè)程内(nèi)容(róng)
第(dì)一部分 研(yán)发(fā)项目管(guǎn)理概论
1. 中国研发(fā)型企业在(zài)项目管理上面临的(de)问题
2. 项目的基本(běn)特征以及研发项目管(guǎn)理的特(tè)点
3. 项目管理知识体系(xì)框架(jià)指南
4. 思考:什么样(yàng)的(de)研发项目管理才(cái)算高(gāo)效?
5. 项(xiàng)目管理的平衡(héng)与制约之美
6. 关于质量、进度、成本的讨论
7. 为什么要(yào)组建跨(kuà)部门的项目团队?
8. 研发企业常见的项目组织(zhī)类(lèi)型
9. 不同类型组织结(jié)构的优(yōu)与缺
10. 强矩阵式项目组(zǔ)织(zhī)结构的优点(diǎn)总结
11. 组织结构建设要(yào)根据(jù)企业实(shí)际(jì)情况量(liàng)体(tǐ)裁(cái)衣
12. 组建项(xiàng)目(mù)团队三部曲
13. 现代优秀项目经理应该具备哪些特征?
14. 项目经理在(zài)组织(zhī)中的定位、职责、权利与义务
15. 项目团队中的其他成(chéng)员是如何产(chǎn)生的?
第二部分 项目(mù)概念与筛选(xuǎn)
1. 思考:为(wéi)什么很多公司(sī)的项目和产品越来越多,但公司的(de)产品业(yè)绩不见(jiàn)增长?
2. 从IPD集成产品开(kāi)发管理(lǐ)体系框(kuàng)架上看产品项目的产生(shēng)
3. 如何让企业有源源不断的优(yōu)秀的创意、产品概念产生
4. 如(rú)何收集概(gài)念(niàn)产品的需(xū)求
5. 概念产品的原始需求的产品(pǐn)定义的转(zhuǎn)化
6. 产品项目概(gài)念决策评审
7. 思考:项目正式立(lì)项的时间点是在概念决(jué)策评审前,还是评审后更合理?
第三部分 项目(mù)启(qǐ)动过程
1. 为什么项目启动过(guò)程至关重(chóng)要?
2. 项目启动(dòng)过程(chéng)的重要活动包含哪(nǎ)些?
3. 识别干系人不单(dān)纯是(shì)客户和老(lǎo)板,项(xiàng)目(mù)成员也很(hěn)重要(yào)
4. 如何制定(dìng)有效的项目目标
5. 实操演练(liàn)1: 通过给(gěi)定的项目建议书(案例)识(shí)别项目的干(gàn)系人包(bāo)含哪(nǎ)些?不同干系人的期(qī)望如何?同时(shí)利用SMART原(yuán)则进行项目(mù)目(mù)标的(de)制定
6. 项目任务书的包含内容及作用(yòng)(含(hán)项目任务书模板讲解(jiě))
7. 如何让项目开工会(huì)发挥作用,而不是一种形式
8. 实操演练2:现场模拟项目开工会(huì)的召(zhào)开,体会(huì)如何组(zǔ)织开工会才能真正发(fā)乎其作用
第四部分(fèn) 项目计(jì)划过程(chéng)
1. 课堂(táng)互动: 你作为项目(mù)经理在项(xiàng)目计(jì)划的过程中都包含(hán)哪些计划
2. 项目计划的重要(yào)意义?
3. 项目计划(huá)过程(chéng)都包含(hán)哪些活动?
4. 正确理解项目范围(不单单是指产品)
5. WBS分解过(guò)程(chéng)详(xiáng)解
6. WBS 的定(dìng)义、特征及(jí)作用(yòng)
7. WBS分解的方法(fǎ)
8. WBS分(fèn)解的(de)注意事项
9. WBS分解实例
10. 实战演练3:对给定(dìng)的项目(案例)进(jìn)行WBS分解的实战演练
11. 项目进度计划制(zhì)定的五个步(bù)骤
12. 如何对项目(mù)进度计划进行(háng)优化
13. CPM(关键路(lù)径法)
14. 资源平衡
15. Project 应用软(ruǎn)件的常(cháng)用功能讲解
16. 估算(suàn)活动(dòng)时(shí)间(jiān)的方(fāng)法包含哪些
17. 实战(zhàn)演练(liàn)4:根(gēn)据各(gè)组(zǔ)上一轮的WBS分解的(de)结(jié)果,进(jìn)行项目进(jìn)度计(jì)划的编制,体(tǐ)会在执行这两个过程中你的感受是什(shí)么?
18. 项目(mù)成本(běn)计(jì)划(huá)的(de)构成(chéng)与关注重点
19. 成本(běn)估算的常用(yòng)方法(fǎ)介绍
20. 项目成本估(gū)算的注意要点
21. 实(shí)用的(de)项目(mù)质量计划包含(hán)哪些内容?
22. 项目(mù)计划过(guò)程的(de)模板(bǎn)分享与讲解
23. 比较(jiào)Project项目(mù)进度计划于Excel格式(shì)的进度计划模板的(de)优劣势
24. 比较容易操(cāo)作的(de)项(xiàng)目成(chéng)本(běn)预算表模板(bǎn)
25. 全面的项目质量保证计(jì)划的模板讲(jiǎng)解(jiě)
26. 经验(yàn)分享: 项目经(jīng)理在制定项目计划时(shí)的N 个经验分享(实战干货)
第五(wǔ)部分 项目实施与监控过程
1. 研(yán)发(fā)项目(mù)应(yīng)该重点监控(kòng)的对象包含哪些?
2. 项目(mù)监(jiān)控的常用手段逐一详解(jiě)
3. 实战演练5:TR4(工(gōng)程样机评审)评审(shěn)内容包(bāo)含哪些方面?请至(zhì)少列出10条(tiáo)评(píng)审要素
4. 选择(zé)适合(hé)我们自己的监控手段,结(jié)合实战经验给出(chū)可行的建议
5. 思考(kǎo)与讨(tǎo)论(lùn):会议(yì)太多怎么办?
6. 高(gāo)效(xiào)的沟通是准确监控(kòng)最好的(de)保障
7. 实战演练6:以一个非常有挑战(zhàn)的项(xiàng)目沟通背景为案例,演(yǎn)练项目经理如何善(shàn)用高效的(de)沟(gōu)通技巧(qiǎo)与(yǔ)老板进(jìn)行沟通,目标是解决问题
8. 案(àn)例:通过三个小案例讲解项目(mù)经理面对进度偏差时该如何思考及行动,同(tóng)步探讨补救(jiù)项目(mù)延期的办法包(bāo)含哪些?
9. 项目管(guǎn)理(lǐ)过程中遇到公司不好沟通的技术牛人怎么办?
10. 如何控制项目成本(běn)
11. 什么是项(xiàng)目(mù)生命(mìng)周期成本,侧重点在(zài)哪(nǎ)?
12. 谁(shuí)对设计成本负责
13. 降(jiàng)低设(shè)计成本的方法都包(bāo)含哪些
14. 必须要进行成(chéng)本监控的重要节点
15. 如何(hé)保(bǎo)证项目及目(mù)标产品的质量
16. 设计是(shì)保证项目质量的第(dì)一(yī)道屏障(zhàng)(详(xiáng)细讲(jiǎng)解)
17. 测试是保证项目质量的第二道(dào)屏障(详细讲解)
18. 过程质(zhì)量控制是保证项目质量的第三道(dào)屏障(详细讲解)
第六部分 项(xiàng)目收(shōu)尾过(guò)程
1. 尾巴虽短,却至关(guān)重要
2. 项目(mù)收尾的过程活动包含哪些?
3. 项目有哪几种不(bú)同的收尾形(xíng)式
4. 项目的关注点(diǎn)在收尾过程(chéng)往哪个方向(xiàng)转移
5. 如何做好项目验(yàn)收与项目总结,包含哪些方面
6. 项目收尾的其他方面(miàn)的(de)工作介绍
7. 实(shí)战演练7:假设项(xiàng)目成功结(jié)项(xiàng),现(xiàn)在要发(fā)项目奖金,如何进行项(xiàng)目成员(yuán)的考核,请各组给出你们的考核方法,同(tóng)时(shí)讨论(lùn)得出考核要参照哪(nǎ)些项目过程的数据(jù)和记(jì)录
第七(qī)部(bù)分 项目风险(xiǎn)与问题管理
1. 思考(kǎo):关于风险与问题的思考,二(èr)者的区别(bié)和联系是什么?
2. 如何识别研发项目风险,机(jī)制是什么?
3. 项目风险的等(děng)级(jí)和影响评估(gū)
4. 建立项目(mù)的风险管理跟踪表(biǎo)(有模板、有过(guò)程、详细(xì)讲(jiǎng)解)
5. 风(fēng)险监(jiān)控与(yǔ)应对策略
6. 产品(pǐn)问题的关键属性讲解
7. 产品问题管理(lǐ)的重(chóng)要事(shì)项
第(dì)八部分 构建高(gāo)效(xiào)的产品开发流(liú)程
1. 思考:项目(mù)管理除了要有优秀的(de)项(xiàng)目经理(lǐ),掌握现在项目管(guǎn)理(lǐ)的知识和优(yōu)秀实践经验外,要想项目高(gāo)效(xiào),还需要什么(me)?
2. 关(guān)于流程与项目之间的有(yǒu)趣的比喻
3. 讨论:分组讨论(lùn)“流程”的要素是什么?一个优秀的流程都应该包含哪些要(yào)素?
4. 结构化产品(pǐn)开发流程的结构化的层次及包含内容(róng)
5. 案例:以某公司(sī)的新产品开发流(liú)程为素(sù)材进行流(liú)程设计的(de)要点讲解
6. 实战演练8:以(yǐ)实际案例背景进行角色扮(bàn)演完(wán)成特定(dìng)流程梳(shū)理与(yǔ)建设的实战演习(重点是学习方法(fǎ))
7. 思考(kǎo):是(shì)不是(shì)有(yǒu)了一套完整的产品开发(fā)流程就(jiù)一劳(láo)永逸了
8. 赠语
9. 推荐优(yōu)秀(xiù)读(dú)物